新时代新征程新伟业·蹲点记 | 海口秀英区精心打造志愿服务站 多领域提供为民便民利民服务-pg电子官网

原标题：秀英精心打造志愿服务站

多领域提供为民便民利民服务

统筹推动文明培育、文明实践、文明创建，推进城乡精神文明建设融合发展，在全社会弘扬劳动精神、奋斗精神、奉献精神、创造精神、勤俭节约精神，培育时代新风新貌。完善志愿服务制度和工作体系。 ——党的二十大报告

12月17日，秀英志愿服务站（海口汽车西站）志愿者在为市民提供开水。 海口日报记者 石中华 摄

12月20日一早，家住在金鼎社区的曾子恩来到离家不远的秀英区志愿服务站，打开门后便忙碌起来，煮热水、擦洗门窗和桌子……

这间位于海口汽车西站的秀英区志愿服务站自设立以来，曾子恩就在这里值班，每天向居民、环卫工人、出租车司机以及旅客提供暖心志愿服务，“我是居民，也是一名志愿者，每天我都在，只要有需要，大家都可以到这里取热水、歇个脚、充一下电。”

服务站面积不大，但“麻雀虽小，五脏俱全”。记者看到，服务站内设有爱心应急药品、开水、老花镜、失物招领、针线包、创可贴、充电线等各类便民服务，可为手机没电的市民提供应急充电、为口渴群众免费提供饮用水、为忘记带伞的市民提供爱心雨伞。

当天，有不少人过来志愿服务站休息、接热水，居民王秋艳也来到服务站，只见她熟练地找热水壶倒水。显然，这已不是她第一次“到访”。“这几天天气冷，我每天都过来，喝点热水暖暖身子。”王秋艳说，她平时在西站附近打零工，是志愿服务站的“常客”，和志愿者也早已成了熟人，“志愿者每天都在，也很热心，只要我们有需要帮助的，他们都会帮忙。”

该站是秀英区精心打造的一个常态化“不打烊”的固定服务站，每天有两名志愿者在岗，尽力为居民提供志愿服务。这间小小的服务站是市民游客的“歇脚地”“加油站”和“暖心窝”，给大家带来满满的感动和温暖。“今天从老家回到海口，还挺冷的，想着喝点热水，看到出站口有志愿服务站便过来咨询，没想到还真有，很暖心。”旅客陈兰对此称赞道。

志愿服务就在“家门口”

海口日报记者 陈丽园

一张微笑的脸，一句问候的话语。在秀英区志愿服务站，志愿者面带微笑，耐心地为前来咨询的市民游客解决问题。他们的微笑让人顿感亲切、温暖。温暖，是记者走访海口各志愿服务站后的最深感受。

近年来，海口在旅游景区、街道社区、交通枢纽及公共文化场所，建立一批志愿服务示范站点，以点带面扩大志愿服务影响。平时除了有志愿者值班，各志愿服务队还会在服务站开展医疗卫生、社区服务、助老助残等志愿服务活动，编织服务网，让居民在家门口就能够获得便民应急、健康咨询、法律援助等志愿服务，实现群众在哪里，服务的触角就延伸到哪里。

志愿服务站既提供各领域为民、便民、利民志愿服务，也是市民奉献爱心的平台。如今，越来越多的群众，像志愿者曾子恩一样，既是享受志愿服务的居民，也是奉献爱心的志愿者，他们用爱心、热心谱写了一曲曲无私奉献之歌，让椰城更温暖。