海口：优化营商“软环境” 增强发展“硬实力”-pg电子官网

减环节优服务 办事省心又省时

服务“优”无止境，持续在“减环节、减时间、减材料、减跑动”等环节发力，切实为企业增加便利度，是海口在优化营商环境工作努力的方向。

在龙华区政府服务中心市场监管窗口，工作人员为企业办理业务。

只进一扇门，办好群众事。群众的良好体验受益于海口市场监管部门对审批流程的改革，通过坚持深化简政放权，不断激发经营主体活力和动力，让更多企业与群众享受高效、便利的服务。

“现在太方便快捷了，以前得跑几个地方，现在只需要拿好资料，到窗口填写好申请单，大约用时10分钟就可以办成事。”来市政务中心商事登记服务窗口办理股东、高管、法定代表人变更业务的海南海航自强洗衣服务有限公司法定代表人杜海青说。

延伸服务触角、拓展服务功能，进一步推动审批服务提速增效，海口可谓下足功夫。记者了解到，为提升企业开办便利度，我市营业执照实现1日内办结，最快半天办结；开通“银行网点一站式服务快捷通道”，实现企业开办与银行开户业务链条全闭环；将《医疗器械经营许可证》核发业务办结时限缩减50%，15个工作日办结；营业执照电子档案查询服务实现全市通办、全市通查、自助查询、档案免费邮寄等。

各项审批工作程序制度的优化，不断提升创业企业满意度和获得感，让他们信心倍增。近日，一面写着“服务热情周到 工作专业高效”的锦旗送到了市市场监督管理局医疗药械科室。

原来，海南小紫医疗科技有限公司是上海来琼投资的企业，在申办《医疗器械经营许可证》的过程中，因不熟悉相关政策要求，申办资料存在一些问题，“我申请求助以后，工作人员立刻对我进行指导，帮助我在申办期限内通过检查。并且，检查通过后第二天我就拿到了许可证，高效服务为我们节省了很多时间，来海口投资真是选对了。”该企业负责人说。

海口的每一步突破，都彰显着提升服务质效的改革破冰。随着我市不断聚焦行政审批、商事制度、优质服务等重点领域改革，着力优化营商环境，经济发展活力将进一步增强，将带来企业投资的增加、经济结构的改善，海口高质量发展指日可待。

推行信用监管 主体保量又保质

如今，在数字时代的推进下，企业不仅“落”得快，更要“管”得好。日前，通过国家企业信用信息公示系统（海南），各类涉企信息纳入经营主体社会信用记录，为近百万经营主体建立了权威规范的信用档案。

竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知。营商环境的一池“春水”，企业对此有着敏锐的感知度。

企业负责人使用“海南e登记”，进行线上信息采集、市监登记、领用营业执照等企业开办流程。

近日，海南魔丸科技有限公司负责人陈基发通过国家企业信用信息公示系统（海南）成功报送了2022年企业年度报告“，以前还需要拿着各项材料跑窗口，现在年报非常方便，电脑操作只需要3至5分钟。”陈基发感慨道。

海南铂海贸易有限公司今年5月刚落户海口，谈到落户体验，该企业负责人郭婷婷告诉记者，“没想到海口办事这么方便，原以为需拿材料跑线下窗口办理，结果足不出户，在网上申请就行了。”

市市场监督管理局持续推进监管治理体系和治理能力现代化，以数字赋能信用监管，增强了企业信息透明度，降低了市场交易成本。数据开放共享，使企业共享便利，也让治理更有效。

7月19日上午，市市场监管局龙华分局工作人员张旭像平时一样，走进一家食品生产厂家开展日常监管工作，只见他对照食品安全相关项目逐一检查后，在手机上打开相关页面，快速地将此次检查结果实时上传到“云端”。

“过去检查需要手写检查单，还要反复核对，花费时间长，效率较低。”张旭介绍，如今数字赋能信用监管后，信息透明度大大提升，可以直接在页面上查询到厂家相关信息、信用情况及过往检查存在问题等，省去了手写核对的步骤，提高了监管效率。

经营主体数量不仅“增”得快，在促进资源共享的同时，还要不断激活经营主体发展动能。近年来，海口监管部门也乘上数字化的“东风”，使用数字技术强化数据全量归集、全面共享，健全以信用监管为基础的新型监管机制，把企业类型、各证件信息等“看不见、摸不着”的数据从“幕后”被放到了“台前”。

同时，市市场监督管理局积极推进企业信用风险分类结果与“双随机、一公开”监管有机结合，对信用风险高的企业增加抽查比例和频次，保持“利剑高悬”；对信用风险低的企业适当降低抽查比例和频次，减少对企业正常经营活动干扰，提升监管精准度和效率。截至目前，我市结合应用场景已达28个，实现对企业的精准监管，全方面推动海口经营主体高质量发展。

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