战台风，有温情！海口秀英区为待渡司机旅客提供暖心服务-pg电子官网

近日，受台风天气影响，海口三港全部停航，截至7月17日，约1200辆货车待渡，其中金沙湾停车场待渡货车约1000辆，椰海大道东往西火山口大道至g15匝道口路段待渡货车约200辆。

为做好停航期间应急服务保障工作，海口秀英区在金沙湾三路和滨海大道交叉口西南角、荣山大道和滨海大道交叉口西南角两地各设立应急保障志愿服务点，由志愿服务人员和各部门工作人员全天不间断做好车辆加水、供应热水等各项保障工作，为待渡司机旅客提供温暖和关怀。

有温度，有温情

货车司机点赞应急服务点位保障工作

“水箱需要加水吗，我们是来免费送水的！”17日早，金沙湾停车场待渡货车集中区域，醒目的白色供水车正沿着公路侧边道缓缓驶入车流，海口玉禾田公司西秀片区机械队班长黄永照在车流中大声呼喊是否需要加水，很快就得到了货车人员的回应，“太好了，正愁水不够用，我这车需要水”。

志愿者帮助司机往水箱补水。史子杨 摄

就在前一天，货车司机向志愿者反映，货车水箱经过几天的消耗，供水不足，无法保证日常所需。志愿者接到消息后立即向上级报告，经指挥部组织部署，海口玉禾田公司迅速安排了4辆供水车为滞留车辆进行加水，实现“应加尽加”。

送水工作从17日早上8时起开展，截至当天中午，工作人员已为200余辆货车送出70余吨生活用水，这些生活用水不仅可以支援洗澡、做饭，水源本身也达到了可直接饮用的标准，不仅保障饮水供应，更便利大家的多种生活所需。

志愿者帮助司机往水箱补水。史子杨 摄

该司人工机扫部经理李科世表示，自台风发生以来，秀英区还出动了2680余名环卫工人在金沙湾—滨海大道一片轮值，配备各类作业车辆设备200余台次，同时加固环卫公厕10座，转运站5座，增加环卫果皮箱80余个，清运转运生活垃圾约530吨。针对如厕难的问题，还投放了移动厕所12个，保障大家的需求。

有秩序，有保障

各部门全力帮助滞留人员渡过台风困境

走进金沙湾的应急保障志愿服务点位，矿泉水、八宝粥、饼干等食粮物资摆满了帐篷内部，大学生志愿者高咪咪正在与旅客交谈，耐心地询问他的需求并提供相应的帮助。这几天，高咪咪在学院老师的组织下，和同学们一起报名了发放物资的志愿工作，每天早早就在点位开始一天的忙碌，“作为一名大学生，我觉得有责任有义务做些力所能及的事情，为他们提供帮助和支持。”

志愿者们在帐篷内为群众发放物资。史子杨 摄

志愿者们在帐篷内为群众发放物资。史子杨 摄

在另一边的车流里，几位志愿者正专心地为司机讲解爱心服务提示卡上的内容，教他们关注官方微信公众号和交通广播，及时了解复航信息，以便更好地安排出行。司机刘堂冲告诉记者，这是他跑车以来第一次遇到台风，“我很理解台风天气停航，也觉得这次政府真的做得非常好。现在每天都有充足的饮用水和实惠的热食供应，把我们需要的东西全送上了，没想到的也都准备了，各种信息也讲解地很明白，心里觉得特别暖和。”

志愿者们在上岗前接受培训。史子杨 摄

志愿者们为货车司机发放物资和温馨提示卡。史子杨 摄

和刘堂冲同一时间待渡的还有司机王保福，他此行从乐东出发，准备运送一车草料前往江苏淮安，“这次运输旅途很顺利，但正好遇到这场台风就耽搁了，这几天政府和爱心企业就一直给送吃食，服务很好很周全，让我们在等待期间也非常放心。我们偶尔也会自己在路边做点饭，总之生活一切有序，在这个特殊的时期，能够得到这么多的关注和支持，既意外又感动。”

“志愿者是应急服务保障的重要一环，秀英区在金沙湾沿线设立了两个志愿者服务站点，共出动志愿者40余人次，24小时不间断为待渡司机和旅客提供热水、矿泉水、八宝粥、饼干等保障物资。累计服务司机旅客超过200人次。”团秀英区委副书记杨智表示，不少司机都对志愿者的保障工作表达了肯定，在码头复航前后，他们还会继续为待渡人员提供温暖的关怀和实际帮助。

高咪咪正在和其他保障人员一同拆解物资。史子杨 摄

除了志愿者的支援，还有许多爱心企业和社会组织纷纷加入到保障工作中来。停航期间，秀英区协调了高新区将7000瓶椰树集团的爱心矿泉水全部运送到点位上，供应了充足的饮用水。此外还联系了周边的商户，为待渡司机提供实惠的热食、酒店和汽修支持，商家自愿降低价格给予优惠，提供服务保障，共同携手为待渡司机旅客创造有秩序、有保障的生活环境。

记者史子杨 特约记者陈创淼 通讯员符志敏

（海口网7月17日讯）