近来,配音、插画等“零基础速成班”迅速蹿红。这些培训班声称“小白”也能速成,但实际上套路满满,不少学员投诉其退款难,课程不靠谱,推荐接单的承诺难兑现。近期,一项对2010名受访者进行的调查显示,48.4%的受访者表示周围有人在“零基础速成班”上踩过坑。(来源:法治日报)
有声读物、短视频剪辑、直播包装、插画素描......在不少app广告上能看到,个别商家打着“低门槛”“高回报”等旗号,进行“零基础速成班”学员招揽,他们大多将目光瞄准全职妈妈、职场小白等萌新,利用其发展“副业”的想法,许诺各种诱人条件。可实际上,却有不少学员反映课程“不靠谱”“退款难”,与起初许诺的条件相悖,直呼上当受骗。
一些伪“零基础速成班”的背后,引流模式大同小异,先通过“试听课”吸引学员,再告知“包教包会”“轻松变现”等承诺,接着推出价格不菲的“系统班”“进阶课”等。最后一步,就是等着一茬茬“韭菜”上门,快速收割变现。
伪“零基础速成班”乱象也并非新鲜事,可为何它们如牛皮癣般,难以根治?究其原因,还是互联网广告隐蔽性强,集中体现在发现难、定性难、取证难等特点,难以实现全方位、无遗漏地有效监管。因此,网络平台应守土有责,在对广告主资质和内容审核上,严格把关。在实际运营过程中,再以技术监测进行治理赋能,从而避免用户遭受损失。
对于伪“零基础速成班”的虚假宣传行为,有关部门应加强监督,加大执法力度,做到早发现、早警示、早查处。往往这类伪“零基础速成班”的培训广告,通常兼具教育、商业、网络产品多种业态,这就需要市场监管、网信等多部门管辖。常态化有效监管,需进一步明晰职责划分和行政管辖权,解决“九龙治水”问题。好消息是,在新修订的《互联网广告管理办法》中,已进一步细化了互联网广告相关经营主体责任,明确行为规范,强化监管措施,这对于整治伪“零基础速成班”乱象有积极引导作用。
站在消费者的角度,破解伪“零基础速成班”套路,萌新们还需提高警惕和认知。以“听书”app为例,该类有声读物长年需要优质内容生产者,可若想实现长期盈利,还需下一番苦功夫。例如,具备播音主持基本功、文案知识干货、内容选题把控等,才能找准定位,吸引粉丝关注,而不是是简单地“速成培养”就能实现变现。唯有增强防骗意识,树立正确的学习观,通过正规渠道选择适合自己的培训项目,才能掌握过硬本领。此外,在报班过程中,萌新们都要看师资宣传是否属实,保留相关凭证作为维权证据。
唯有多方努力,才能让伪“零基础速成班”无处遁形。(冯定辉)
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